Como criar tipos e tarifas de serviço

A Vonzu oferece um módulo de faturamento simples para empresas que precisam emitir algumas faturas para os seus clientes com base nas remessas que fazem para eles.

A secção "Tipos de serviço" é dividida em duas seções:

1. Lista de tipos de serviço 
2. Detalhe dos tipos de serviço: Resumo das tarifas ativas/inativas e lista de tarifas de custo e receita.

Para entender a nomenclatura, definimos o seguinte:

1. O tipo de serviço é a modalidade ou tipo de entrega que é oferecido. Por exemplo: Entregas em Barcelona, 24h Service, Bulky...
2. A taxa é o preço cobrado pelo mesmo serviço. Podemos definir uma tarifa com base em diferentes parâmetros: serviço, distância, peso, tempo de dedicação, etc. Podemos configurar uma taxa básica e várias exceções. Por exemplo: tipo de serviço "serviço 24h" com uma tarifa base de 3€ por serviço mas, para o cliente A criamos uma exceção em que vamos cobrar com base na distância, 1€ por km percorrido.
3. Os detalhes da taxa. Distinguimos dois tipos:
   • Tarifa geral: De acordo com a sua aplicação geográfica (aplicada por defeito)
   • Taxa de exceção: Aplica-se a uma área geográfica específica. Em cada taxa você pode definir uma data de entrega prevista e um preço

1. Lista de tipos de serviço 

1. Vá para a secção “Configuração” 
2. Clique em “Tipos de serviço ”
3. Haz click en  “símbolo monedas +” do topo
4. Preencha os campos com um asterisco*
5. Clique em “Criar”

O que significa cada campo?

1. Nome: O nome do serviço, que é como você o exibirá no Vonzu
2. Código: o código cl deve ser alfanumérico, sem caracteres estranhos
3. Descrição: campo de texto livre onde podemos detalhar em que consiste o serviço
4. Imposto: selecionamos o tipo de imposto a aplicar

Uma vez que o tipo de serviço for criado, uma taxa básica geral será criada automaticamente para nós. Podemos editar esta taxa conforme apropriado, clicando nos 3 pontos da taxa (...) no canto superior direito < Editar

2. Detalhe dos tipos de serviço

Podemos acessar os detalhes de cada tipo de serviço clicando sobre ele da lista desta forma:

Nesta secção você pode:

1. Visualizar e editar dados do tipo de serviço
2. Desative um tipo de serviço
3. Veja um resumo das tarifas ativas/inativas e a lista de tarifas de Custo (Utilizadas pelos varejistas) e tarifas de Receita (utilizadas pelos operadores logísticos).
4. Consulte a lista de Tarifas associadas a um tipo de serviço
5. Crie uma taxa ou duplique-a para fazer as modificações pertinentes rapidamente
6. Edite e desative uma taxa

Como visualizar e editar os dados dos Tipos de Serviço?

Aproxime o cursor dos dados que deseja editar e aparecerá um lápis para editar os seguintes campos:

Como excluir um tipo de serviço?

Na parte superior do detalhe "Tipo de serviço" encontrará, no canto superior direito, um botão com 3 pontos (...) com a opção de eliminar esse Tipo de serviço.

Veja um resumo das tarifas associadas a um Tipo de serviço

Podemos ter uma visão geral das tarifas aplicadas a um tipo de serviço. Os campos do bloco “Resumo da Taxa” são:

1. Número de tarifas ativas: (Custos / Receitas)
2. Número de tarifas inativas

Veja a lista de tarifas associadas a um tipo de serviço

Duas abas: “Custos” e “Receitas”

As tarifas correspondentes estão listadas em cada guia.

A ordem que vemos é por data de criação (a primeira é a mais antiga).

Por defeito, cada lista tem sempre uma taxa base (uma para custos e outra para receitas), que é apresentada na primeira posição da lista e não pode ser eliminada, mas pode ser editada conforme necessário.

Além desta tarifa base, podemos criar quantas tarifas de exceção forem necessárias, modificando o cliente ou os critérios de cobrança (ex: atendimento, distância, número de pacotes, etc.)

Como criar/duplicar uma taxa?

Criar taxa

Na aba correspondente (Custos ou Receitas):

1. Clique em “+”. (Um pop-up será aberto)
2. Preencha os campos “Nome da tarifa” e “Cliente/operador logístico vinculado”
3. Clique em “criar”.

Até que todos os campos sejam preenchidos com as informações corretas, o botão azul de confirmação ficará desabilitado/inválido.

Duplicar uma taxa

Esta opção Duplicar é utilizada para agilizar a criação de uma nova taxa semelhante a uma já criada para fazer as modificações pertinentes rapidamente, sem ter que criá-la do zero.

1. Clique em "..."
2. Clique na opção “Duplicar” (abre-se um pop-up idêntico, exceto o nome e o botão de confirmação)
3. Preencha os campos necessários
4. Clique em “criar”

Quando o processo Criar uma taxa de exceção ou Duplicar taxa for finalizado, a nova taxa criada é mostrada na última posição da lista.

Como editar e desativar uma taxa?

1. Clique em "..."
2. Clique na ação que deseja realizar:
3. Editar
4. Dobro
5. Desabilitado habilitado
6. Excluir (A taxa básica não pode ser excluída)

Lembre-se que você não poderá excluir tarifas vinculadas a uma expedição para não perder o histórico de dados.

Se você clicou em “Editar”, você será redirecionado para o detalhe de uma taxa de onde poderá fazer as modificações pertinentes. *Também podemos acessar o detalhe da tarifa clicando no nome da tarifa.

Se você clicou em “Desativar/Ativar”, a lista será atualizada.

Sempre podemos visualizar as tarifas desativadas na lista “Mostrar inativos”.