Gestión de bultos

Gracias a la gestión de bultos, Vonzu permite indicar si el estado de una expedición aplica a todo el conjunto de bultos o solo a algunos de ellos, es decir, de forma parcial. 

En back office, para visualizar el detalle de los bultos que componen una expedición, debes dirigirte a: 

1. El detalle de la expedición, haciendo click en el ID desde el listado


2. Dirígete a la segunda pestaña “Descripción”

Aquí visualizarás toda la información referente al contenido de la expedición: 

• Descripción de la expedición en todo su conjunto


• Peso y volumen total de la expedición


• El detalle de los bultos que componen la expedición




• Número de bulto


• Descripción de cada bulto


• Medidas de cada bulto: peso, largo, ancho y largo


• Código de barras de cada bulto


• Fecha y hora de último escaneo

Cuando un usuario de almacén o un conductor interactúe con un bulto, aparecerá el histórico de cada bulto. Esta parte funciona como el histórico genérico de la expedición pero bulto por bulto, proporcionando información global de la expedición mucho más detallada. 

Por ejemplo, llega una expedición al almacén pero, de los 5 bultos totales, solo recibimos 4. En este caso podemos ver, para los bultos 1, 2, 3 y 4, que el usuarios “marta_almacén” ha actualizado el estado de los 4 bultos a “En tránsito” desde la delegación de Barcelona. Para estos 4 bultos se muestra una fecha de último escaneo (fecha y hora) mientras que el bulto 5 no ha sido escaneado. En este caso no tenemos el icono de “+” a la izquierda para desplegar información ya que no ha sufrido ninguna acción. 

Lo mismo ocurre cuando el conductor hace acciones sobre los bultos. Por ejemplo, en este caso, la expedición ha sido completada parcialmente porque el driver solo ha podido entregar los bultos 1, 3 y 4. En estos 3 bultos podemos ver la actualización a “Completado” tras el estado “En tránsito”. En cambio, en el bulto 2 el último estado es “En tránsito” con la fecha de último escaneo correspondiente y, en el 5o bulto, no vemos ninguna acción, dado que nunca ha sido recibido en el almacén.

Cuando el conductor hace alguna acción sobre un bulto, en el historial vemos información como el tipo de operación, donde podemos distinguir si se trata de un escaneo mediante cámara o manual, seleccionando a mano cada uno de los bultos desde la app. 

Si una expedición sufre una incidencia en alguno de sus bultos, el flujo es el mismo. El conductor marcará el bulto con incidencia y todo quedará reflejado en el histórico de bultos. 

Si quieres saber más acerca de cómo el conductor puede gestionar bultos desde la app móvil, haz clic aquí. Si quieres saber más acerca de cómo un usuario de almacén puede gestionar bultos, haz clic aquí.